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幸福微笑的“丽得姿”
  • 作者 : 卢建雯
  • 发布时间 2013.09.05 11:32
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2009年5月韩国医疗法的修订表明:韩国政府希望通过吸引外国患者来韩治疗,从而将韩国发展成为亚洲主要的医疗旅游国之一。实施一年多次医疗旅游签证、建立五个医疗旅游宣传和咨询中心、设置提供24小时服务的五国语言医疗旅游呼叫电话(1577-7129)、引进医疗旅游产品规划国家资格证制度等措施都表明了中央政府对医疗旅游产业的重视。

不过,虽然韩国卓越的医疗技术和韩流文化的扩散让医疗旅游产业年平均增长达到37%,但患者大部分聚集首都圈。鉴于此,在朴槿惠总统7月召开的旅游振兴扩大会议上,结合各地区的旅游资源,加强医疗旅游中的“休养”,打造“旅游中心型”特色医疗集群地。政府将就此在2014年到2017年期间开展一系列工作,希望能够形成韩国医疗旅游模式。

   
▲ 金甫锡院长 图片提供:卢建雯

丽得姿国际美丽中心是丽得姿医学美容集团与巴诺巴奇整形外科集团联合打造的韩国顶级美容整形中心与抗老化中心。丽得姿于去年7月在济州乐园度假村内开设了分店,在开店一周年之际,金甫锡院长向我们介绍了这家位于山海宁静之处的综合美容整形中心。

丽得姿的目标是成为国际美容医疗的“麦加”。“医疗旅游产业从十年前开始发展起来,并逐渐壮大。虽然现阶段出现一些扰乱市场的现象,但是今后十年,医疗旅游产业还有非常巨大的发展空间。丽得姿驻扎在济州岛,力求创造私密空间,希望更多的人了解这里的专业,享受济州丽得姿的高端服务。”

济州丽得姿推崇女神“自请妃”,把“自请妃”定义为“为了追求美丽和幸福的气质女性”。丽得姿所有工作人员的制服上都贴着一个“微笑”标志,金院长说:“这是丽得姿创造的独一无二的微笑课程。由衷地微笑,嘴角到达一定的弧度,才能让肌肉活动,达到抗老化的效果。”“除了治疗,还要微笑。从心理建设上入手,实现内在美。每个人都有自己的特点,真正的美丽是明朗的笑容和幸福感。”所以,丽得姿向每一位顾客宣扬“微笑”。

作为抗老化领域的专家,金院长自信地说:“我们的医疗技术位于世界前列。”丽得姿美容中心医疗团队均出身于首尔大学,拥有世界最先进的激光仪器,还有秘密轮廓技术是任何地方都无法比拟的超一流技术。“手术效果很好,他人看不出手术痕迹,是一种自然而然的变化。”“美容整形并非手术一次就能成功的,而是要找出治疗的根源,就是抗老化保养也需要很多次。”丽得姿的目标是让七十岁的人看起来像五十岁。

为了保持年轻,丽得姿有很多“老顾客”,同时新顾客的数量也在增加。“我们的患者几乎都满意而归。35岁到45岁的女性患者较多,而外国患者中,90%是中国人,其余的则来自蒙古、东南亚、日本、欧美等多个地区。”“我们为少数顾客提供全方位贴心服务,所以顾客满意度较高。丽得姿不容许有万分之一的事故发生,只用局部麻醉,消除患者疼痛的同时令患者安全、安心。来到丽得姿的外国患者都会接受起码一小时的讲解,这比韩国患者只需10分钟而言要多得多。要消除外国患者的戒备心,就需要丽得姿所有工作人员换位思考,提供细致、周到的服务。”据悉,济州丽得姿专门设立了有中、韩专员组成的中国医疗旅游顾问——“熊猫组”。他们受过专业的皮肤美容翻译教育,能有效确保医疗过程中的商谈质量,全程提供优质服务。

 

卢建雯  alecsuandme@naver.com

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