最近举办的韩国会展旅游博览会上,济州会展局获得了最佳宣传奖。究竟是什么使济州会展局在激烈的竞争中脱颖而出呢? 济州MICE展馆是由会展中心、酒店、景点等与MICE相关的22个公司共同合作运营的。展馆的设计向人们展现了济州的石墙、石头爷爷和美丽的四季景色。而且济州大学生MICE志愿团“世界之心”的学生们也作为志愿者参与其中。 参与了商谈的买家们都表示,对获赠济州柑橘果汁和济州汉拿峰橘子感到十分惊喜。强调济州岛与其他都市型MICE城市不同,具有作为休养型MICE目的地的特点——这点被认为是获得最佳宣传奖的主要原因。 最近正在进行怎样的MICE宣传? 最近正在围绕提高与会者们对济州的认识,为促进他们在济州的消费而进行集中宣传。正在以与会者们为中心,向他们散发济州公营旅游景点、巴士路线图和提供打折优惠的合作企业的信息宣传册子以及有公共交通费用5000韩币的MICE卡。 怎么衡量自身工作的好坏? 我们衡量自身的标准来自客人们对在济州参与会展的经历有多满足。每年都会对MICE的主办方和与会者进行满足度调查。委托专业的调查机关从而获得可信的满足度调查分数。 济州MICE的核心价值是什么? 济州MICE是与众不同的休养型会展地。包括韩国在内,大部分的主要MICE城市都跟名称一样是一个都市。像济州一样以天赐的自然和旅游产业作为基础来发展会展产业的城市,和在大都市里举办的MICE有所区别,主要以休养、休闲和治愈为主题打造独特的会展体验。 济州MICE产业想要扩展哪个领域? 济州在MICE领域里,“I”所代表的奖励性旅游方面拥有最多优势。奖励性旅游大部分都会选择名气较大的观光地,而济州正是世界闻名的旅游地之一。虽然现在大部分的奖励性旅游主要是依赖中国市场,但是为了增强市场多样化,正在东南亚国家进行集中的市场推广。济州同样也是国内外学协会关系者们十分偏爱的国际会议举办地之一。被秀丽的风景所环抱的会展中心和邻近酒店和完善的旅游设施是济州作为会议举办地的优势。2011至2013年间,由于工作重点放在了奖励性旅游的招商上,对于国际会议方面有所疏忽。接下来计划将对MICE中的“C“领域加大投入。 最后是展示产业。在MICE的“E”领域,济州可以说在展示方面没有任何优势。但最近也举办了国际电力汽车博览会等区域产业相关的多种多样的展示会,进入了创造需求的阶段。为了发展与其他地区相比还有很多不足的展示产业,济州会展局计划投入36亿国家款项,以“区域密集型展示生态界建立”为目标,大力发展济州展示产业。 MICE产业成长对于地区旅游产业有什么影响? 虽然难以用数字表现,但是如果旅游产业发展壮大,MICE产业当然也会或直接或间接地受到影响,从而随之壮大。由于济州的特点,当地旅游公司已经把业务扩散到了MICE领域,而且MICE活动对于设施的需求也不再仅限于会展中心,而扩大到更丰富多样的旅游景点,例如济州石头公园、思索之苑、济州水上星球等。 济州MICE产业发展到下一阶段的必须要素是什么? 基础设施急切需要扩张。由于济州是一座岛屿,大部分与会者都是通过航空的交通手段抵达济州。由于游客增多,向MICE的与会者们提供的航空席位变得相对不足,因此扩建机场和增加航班次数是急需的。 其次便是会展设施的扩充。凭现在ICC JEJU的规模来说,无法举办希望在济州召开的大型MICE活动,而且因为设施不足,即使是ICC JEJU能容纳的规模大小的MICE活动也没有办法同时进行2个以上。这就意味着客人们会选择其他条件展示设施条件比济州好的其他MICE城市。 MICE产业对于MERS病毒有什么对策? 济州道方面对MERS病毒已经做了彻底的预防应急措施,因此对于国际MICE活动举行没有太大的影响。虽然国内MICE活动取消和中国的参加人数减少,但目前正在克服。最近和济州MICE Alliance委员会通过座谈会谋划了多样的解决方案,并向MICE主办方发去了在MERS的清净之地济州请安心,MICE可以正常举办的说明文。 在MICE领域上济州的竞争城市有哪些? 国内目前的竞争城市有釜山,预想以后庆州也将加入阵营。釜山既是旅游城市又是大都市,所配备的MICE设施自然比济州要优越。但是在主要国际会议选定时,经常会作为主要的竞争对手来看待,通过济州岛和釜山的良性竞争来做出选择。庆州也是和济州一起从旅游城市开始发展MICE,从这点看来,庆州和济州拥有十分相似的竞争要素。虽然现在与济州相比还有很多不足,但是如果发挥出了庆州仅有的优势,踏踏实实地做好市场推广的话,预计将会成为济州很大的竞争对手。国外的竞争城市有普吉岛和巴厘岛。同样是亚洲地区的观光岛屿,在奖励性旅游的招商方面经常展开竞争。 为什么投身于MICE产业令人充满干劲? 旅游市场营销和MICE市场营销大不相同。旅游市场营销只需要把地区作为旅游景点去宣传推广,MICE市场营销则需要研究济州是否具备举办相应国际会议的可行性。像这样判断可行性的过程中,会发现济州新的一面,也会学到不少东西,真的十分有趣。而且为了招商而努力许久之后,济州被选定为MICE的举办地的瞬间所感受到的激动是最为吸引人的。
Darren Southcott editor@jejuweekly.com
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